Verzendbeleid
Verzendbeleid VakVrees
Waar leveren we?
We verzenden binnen Nederland. [Woon je in België? Mail ons even op info@vakvrees.nl, dan kijken we wat mogelijk is.]
Wat kost verzenden?
- 1 of 2 sets: [€ bedrag] verzendkosten
- 3 sets of meer: gratis verzending
De verzendkosten zie je altijd in de checkout voordat je betaalt, dus je komt nooit voor verrassingen te staan. Dat laten we graag over aan foutparkeerders.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór [16:00 uur], dan gaat je bestelling dezelfde dag de deur uit. Bestellingen na [16:00 uur] of in het weekend versturen we de eerstvolgende werkdag.
Hoe wordt het verzonden?
Je kaartjes worden verstuurd als brievenbuspost via PostNL. Je hoeft dus niet thuis te blijven: ze passen gewoon door de brievenbus. Meestal liggen ze binnen 3 werkdagen bij je op de mat.
Mijn bestelling is niet aangekomen
Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet binnen? Mail ons op info@vakvrees.nl met je bestelnummer, dan zoeken we het uit en zorgen we voor een oplossing.
Verkeerd adres opgegeven?
Controleer je adres goed bij het bestellen. Zie je een fout? Mail ons dan zo snel mogelijk; zolang je bestelling nog niet verzonden is, passen we het aan. Is het al onderweg naar een verkeerd adres dat jij hebt opgegeven, dan kunnen we helaas niet garanderen dat het terechtkomt.
Beschadigd aangekomen?
Komen je kaartjes beschadigd aan? Stuur binnen 7 dagen een foto naar info@vakvrees.nl, dan sturen we je kosteloos een nieuwe set.
Retourneren
Wil je je bestelling terugsturen? Lees dan ons retourbeleid.
Vragen?
Mail naar info@vakvrees.nl, dan helpen we je snel verder.